سياسة الخصوصية | تاكسي المطلاع
مرحباً بكم في تاكسي المطلاع. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم وأمانها. توضح هذه الصفحة كيفية جمعنا للبيانات، طرق استخدامها، وكيفية حمايتها عند استخدامكم لخدماتنا في دولة الكويت.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم خدمة توصيل آمنة وفعالة، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، ورقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الحجز).
- بيانات الموقع: موقع الانطلاق ووجهة الوصول (لتمكين السائق من الوصول إليكم وتحديد التكلفة).
- معلومات فنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تسهيل عملية حجز التاكسي والتواصل بين العميل والسائق.
- تحسين جودة خدماتنا وتطوير الموقع بناءً على ملاحظاتكم.
- إرسال تحديثات بخصوص الرحلة أو عروض ترويجية (يمكنكم إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والأمنية المعمول بها في دولة الكويت.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. يتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مع السائقين: يتم تزويد السائق بالاسم والموقع لضمان وصول الخدمة إليكم.
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية سلامة مستخدمينا.
4. حماية البيانات وأمن المعلومات
نطبق معايير أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفصاح. يتم تشفير كافة البيانات الحساسة لضمان أقصى درجات الأمان.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع “تاكسي المطلاع” ملفات تعريف الارتباط لتحسين سرعة التصفح وتذكر تفضيلاتكم. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض هذه الملفات، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.
6. حقوق المستخدم
بصفتك مستخدماً لخدماتنا، يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا في حال توقفت عن استخدام الخدمة.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو التشريعية. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”.
للتواصل والاستفسار: إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- الهاتف: 98080034
- البريد الإلكتروني: info@taximutlaa.com
- الموقع الرسمي: https://taximutlaa.com
ملاحظة: تم تحديث هذه السياسة بتاريخ 9 مارس 2026.